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【质量文化建设系列报道】“企业战略管理”课堂教学满意度调查问卷分析

发布者: [发表时间]:2023-06-12 [来源]: [浏览次数]:

一、课程发展历程

自建校起,“企业战略管理”即为我院工商管理专业的核心课程,管理类专业的必修课。2008年,“企业战略管理”被评为院级精品课;2010年,“企业战略管理”被评为省级精品课;在此基础上,2011年,工商管理专业教学团队被评为省级优秀教学团队,该课程配套教材“企业战略管理:规划理论、流程、方法与实践”2014年入选辽宁省本科规划教材,2020年已更新出版第3版。同年工商管理专业入选省级一流示范专业。2019年企业战略课程纳入学校百门重点建设课程,2021年被评为学校一流课程,2022年入选省级一流课程。

二、课程教学目标

结合我校办学定位、学生情况和工商管理专业betway人工客服 要求,企业战略管理课程的教学目标是:通过做项目激发学生的学习热情和求知欲望,使学生在做项目的过程中对战略管理的核心观念、基础知识、基本原理及在企业中的应用有较深的理解,熟悉基本的战略分析、制定和实施的方法与工具,具备良好的战略管理实际应用能力,树立全局观念并提升学生的战略思维与决策能力;使学生学会观察和分析影响企业经营的社会经济环境的变化,时刻关注战略发展的新动向,明确战略规划方案的基本组成部分,在社会主义核心价值观的引领下,能够制订出与实际企业相结合的战略方案,同时会为自己做出正确的人生规划。

三、调查问卷分析

1.基本情况介绍

有35名同学填写了此次调查问卷,其中34名为经济与管理学院的学生,占97.14%;1名为能源与水利学院的学生,占2.86%。35名学生全部为大三学生。

2.教学资源建设

企业战略管理课程团队非常重视课程的教学资源建设。在超星平台创建了企业战略管理课程,将课件、教案、预习提纲、综合练习(计算分析题、观点阐述题、案例分析题等)、项目指导(企业战略规划提纲、项目指导书等)、阅读资料(大数据产业发展规划、国家“十四五”规划、数字中国建设布局整体规划等等)等全部上网,目前,建立章节63个,其中任务点章节42个,视频46个,时长435分钟,文档120个;课程资料126个,其中视频54个,文档73个;创建了有1065道题的题库,包括单选题、多选题、填空题、判断题、名词解释、简答题、计算分析题、观点阐述题、案例分析题等多种题型,覆盖全书八章内容。

丰富的教学资源得到了同学们的充分肯定。从调查问卷“第3题您的教师课前发放的教学资源材料有哪些?[多选题]”中可以看出,100%的同学认为有PPT和教案,97.14%的同学认可有教师教学视频及其他补充教材,88.57%的同学认可有课堂教学安排,说明绝大多数同学看了并认可这些教学资源。从“第4题您的教师是否督促您使用超星平台课程资源进行课前预习?”中可以看出,91.43%的同学认为老师经常督促并作为一项平时考核,8.57的同学认为偶尔有督促。

第3题您的教师课前发放的教学资源材料有哪些?[多选题]

第4题您的教师是否督促您使用超星平台课程资源进行课前预习?[单选题]

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3.教师行为规范方面

该课程教师严格遵守学校的相关规章制度,总是提前10-15分钟到教室,做好课前的各项准备工作;同时认真备课,总是精神饱满地传道授业,得到了同学们高度认可。从“第5题您的教师是否存在迟到或早退现象?”和“第6题您的教师授课精神是否饱满?”中可以看出,100%的同学认为,从不存在迟到或早退现象,而且总是精神饱满授课。

第5题您的教师是否存在迟到或早退现象?[单选题]

第6题您的教师授课精神是否饱满?[单选题]

4.课程内容设计

在课程教学内容设计方面,本课程以培养学生的实践应用能力、创新开拓能力、辩证思维能力为出发点,理论部分贯彻“精、新、实”的原则,确立考试改革重点、课程教学重点和对学生进行考查的重点,确定了“理论与实践相结合、重在实践应用”的教学理念。

企业战略管理课程教学过程具有很强的应用性,需要借鉴大量的案例和现实背景。因此,教学过程本身就是教学与科研两种因素紧密结合的结果。通过课堂教学,教师把科研内容转化为教学案例、教学情景等教学内容,既开阔学生的学术眼光和视野、进行学术熏陶,又为学生专业学习提供立足点和理论标杆。如将“快速成长型企业的危机基因”“高成长企业的长赢基因”“三洋脱困之路”“家世界的显性危机”“波导,手机黑马何去何从”“贝塔斯曼:满身光环的失败者”“智能集团是如何拿着钱走向深渊的”等科研成果做成案例引入企业战略管理的课堂,对学生体会掌握相关知识点起到了很好的作用。

在教学过程中,我们还开设了形式多样的实践应用训练环节以提高学生的实践应用能力,主要包括情景教学、角色扮演、案例讨论、企业战略沙盘模拟操作、撰写实践应用性较强的“为家乡企业制订战略”的课程论文以及组织学生到企业参观考察、请企业经理来学校作专题报告、组建企业经营爱好者协会、开辟大学生创业实践中心等第二课堂活动。同时,在相关课程配合上,协调行动,前承各职能管理的相关实践;后接综合性实践,如企业管理综合实训、毕业实习、毕业论文等。

与此同时,在课程教学内容设计的过程中,将思政育人的理念融入课程的全过程,将人生观、世界观和价值观与企业的愿景目标、经营理念以及社会主义核心价值观有机融合,树立正确的“家、国、天下”思想。这从课程教学目标就可以看出,在社会主义核心价值观的引领下,能够制订出与实际企业相结合的战略方案,同时会为自己做出正确的人生规划。在制定企业发展战略的时候,要有绿水青山就是金山银山的理念,注意环境保护;要坚持诚实守信、可持续发展的理念,打造百年老店;要有分享共赢、共同发展的理念,实现共同富裕;要有迎难而上、开拓创新的理念,在危机中育新机,于变局中开新局。

比如,进行第4章企业使命与战略目标教学时,首先,结合我们从小就开始接受的三观教育:树立正确的人生观、世界观和价值观;说明企业也要有企业的使命、精神和价值观;然后,结合引入案例“隆中对”:刘备乃帝室之胄、中兴汉室为己任;又引申到十九大、二十大报告:举什么旗、走什么路、以什么样精神状态、担负什么样的历史使命、实现什么样的奋斗目标,进一步阐述企业使命的作用和价值,从而也实现了课程思政的目标。

从“第7题您的教师在课堂上是否有课程思政内容的设计”中可以看出,74.29%的同学认为所有课堂都涉及课程思政内容,20%的同学认为大部分课堂涉及课程思政内容,两者合计达到了94.29%。

第7题您的教师在课堂上是否有课程思政内容的设计[单选题]

从“第8题您的教师教学内容安排是否单一”中可以看出,91.43%的同学认为从不单一;8.57%的同学认为,偶尔单一,内容涉及多方面让学生充分进行学习,二者合计100%。总是单一与经常单一,没有。

第8题您的教师教学内容安排是否单一[单选题]

5.关于教学方法与教学手段

在多年的教学改革实践中,我们及时改进与更新教学方法与手段,陆续引入体验式教学、情景模拟教学等新的教学方法,我们还开设了形式多样的实践应用训练环节以提高学生的实践应用能力,开辟与课程紧密相关的第二课堂,形成包括:多媒体教学、案例教学、情景模拟教学、角色扮演、体验式教学、企业经营沙盘模拟实战演练等大信息含量和高技术含量的现代教学方法体系;以及组织学生到企业参观考察、请企业经理人来学校作专题报告、组建企业经营爱好者协会、开辟大学生创业实践中心等第二课堂活动;并建立了以形成性考核法为模式的教学考核办法。同时,在相关课程配合上,协调行动,前承各职能管理的相关实践;后接综合性实践,如企业管理综合实训、毕业实习、毕业论文等。

在此基础上,认真落实项目教学方式、方法与手段设计目标。

核心教学方法与手段:由传统的教师讲、学生被动听转化为以学生为主体的基于成果导向的项目教学。教师由传统的授课角色转为项目发包人兼项目导师的角色,通过发包实际任务激发学生的学习热情,挖掘学生的内在潜力;通过指导学生亲自完成实际任务来掌握相关知识要点,掌握项目实施理念和方法。

这种以项目为核心的教学方式打破了教室和企业的界限,实现了理论教学与实践教学的高度融合,学生的实践能力得到显著加强。通过做项目,培养了学生的创新精神与团队合作意识,使学生通过做项目学会了做事,也学会了合作,使学生毕业时真正成为“懂专业、技能强、会合作、善做事”的技术应用型人才。

在项目实施的过程中,还可以采取案例引导教学法(二次开发案例、自编案例)、启发式教学和讨论式教学法(情境教学)、仿真加全真体验式教学法(模拟企业经营和创业设计竞赛)、学生分享教学法(学生讲解相关知识)等多种教学方法和手段,通过整合多种方法与手段,充分发掘学生的潜力,锻炼学生的实际动手能力,突出应用能力培养。

从“第9题您的教师最常采用哪种类型的上课方式?”中可以看出,94.29%的同学认为是师生互动型,5.71%的同学认为是小组讨论型;二者合计为100%。从“第10题您的授课教师能够做到以学生为中心,充分培养学生自主学习、表达、分析、调研、探究、讨论、设计、规划、合作、实践、运用等能力吗?”中可以看出,88.57%的同学认为每次课都做到,11.43%的同学认为经常做到,二者合计100%,说明该课程能够做到以学生为中心,充分培养学生自主学习、表达、分析、调研、探究、讨论、设计、规划、合作、实践、运用等能力。

第9题您的教师最常采用哪种类型的上课方式?[单选题]

第10题您的授课教师能够做到以学生为中心,充分培养学生自主学习、表达、分析、调研、探究、讨论、设计、规划、合作、实践、运用等能力吗?[单选题]

6.课堂氛围与教学效果

企业战略管理是一门整合性的课程,主要侧重研究有关企业全局的和长远的战略问题,培养学生的战略思维能力,也是实践性和艺术性都很强的课程。为此,如何有效达成教学目标是本课程始终关注的核心问题。

坚持一条主线,注重六个结合,即以制定企业战略规划为主线,注重学与用相结合、理论与热点相接合、古代经典与现代经典相结合、现场教学与网上资源相结合、家国天下相结合、课前预习与课后巩固相结合,从而达成学习目标。

1一条主线:项目驱动,学用结合,学以致用

重构了以项目驱动为特色的企业战略管理课程体系,并配套出版“企业战略管理:规划理论、流程、方法与实践(第3版)”教材,该教材入选辽宁省本科规划教材。课程改革的核心在于:以一个完整的综合性课程级项目“为家乡企业制定战略规划”为发端,分为“知彼——发现外部的机会与威胁、知己——找出自身的优势与不足、定位——确定企业的使命与战略目标、路径之选——选择企业的总体战略及实现途径、短兵相接——设计企业的竞争战略及实现方式、全力以赴——制定保障措施与实施方略”6个子任务,并将相关篇章的知识点有机融合到各个子任务里,最后由“为自己制定人生发展规划”收尾,实现用项目驱动教学,用任务引领学习。

2)理论与热点相接合,通过热点问题激发学习兴趣

在课程导入时,从热点话题“华为高材生的万言书”引发思考和讨论:“还要不要学习企业战略管理”,进而激发学习本课程的热情。

3)古代经典与现代经典相结合,相映生辉

刘备三顾茅庐,诸葛亮提出著名的“隆中对”,未出茅庐而定三分天下,是古代军事战略的典范,也是我们耳熟能详的故事;蕴含着清晰的战略规划思路,也造就了赤壁之战——以少胜多、以弱胜强的经典战例。与“百年柯达:成也战略,败也战略——百年柯达沉浮录”的现代经典商战案例相映生辉,产生了很好的效果。

4)线下教学与网上资源相结合,有机融合

充分发挥我们省级精品课程的建设成果和优势,以线下教学为主,适当采用一些线上教学资源的混合式教学模式,丰富我们的教学资源和教学手段,如南京邮电大学、江西师范大学企业战略管理慕课资源。

5)家、国、天下相结合,融为一体

在讲企业使命时,首先,结合我们从小就开始接受的三观教育:树立正确的人生观、世界观和价值观;说明企业也要有企业的使命、精神和价值观;然后,结合引入案例“隆中对”:刘备乃帝室之胄、中兴汉室为己任;又引申到十九大、二十大报告:举什么旗、走什么路、以什么样精神状态、担负什么样的历史使命、实现什么样的奋斗目标,进一步阐述企业使命的作用和价值,从而也实现了课程思政的目标。

6)课前预习与课后巩固相结合,有机衔接

为了有效实现融会贯通和触类旁通,课前预习题需要精心准备,在课堂上进行有效互动。利用自编教材的优势,(“企业战略管理:规划理论、流程、方法与实践”,省级精品课程建设成果,辽宁省本科规划教材),为学生提供了丰富的阅读资料;同时,提供了类型丰富的综合练习,用以巩固学习成果。通过学习通,及时进行相关练习,检验学习成果。

通过“坚持一条主线和注重六个结合”,可以较好地调动学生的学习热情,实现良好的教学互动,学生课上能够认真听讲,积极回答问题,认真做好笔记;课下围绕项目团队合作,收集整理资料,进行系统分析,实现学以致用,提升分析问题和解决问题的能力。

从“第11题您认为您的教师授课时课堂氛围是否活跃”中可以看出,88.57%的同学认为非常活跃,学生积极踊跃回答问题参与讨论,11.43%的同学认为比较活跃,一部分学生回答问题参与讨论,二者合计100%。

第11题您认为您的教师授课时课堂氛围是否活跃[单选题]

从“第12题课堂教学您是否跟得上教师的节奏?”中可以看出,85.71%的同学都能跟得上,14.29%的同学一般跟得上,没有很难跟上的同学。

第12题课堂教学您是否跟得上教师的节奏?[单选题]

从“第13题您认为您的教师在课堂中最大的不足是什么?”中可以看出,88.57%的同学认为基本没有不足,8.57%的同学认为教学内容枯燥。如此看来,虽然近九成的同学认为基本没有不足,但也还有近一成的同学认为教学内容枯燥,需要我们在今后的教学中注意。

第13题您认为您的教师在课堂中最大的不足是什么?[单选题]

从“第14题导致您上课不能专心听讲的原因是什么?”中可以看出,85.71%的同学认为导致上课不能专心听讲的原因是自己主观原因,8.57%的同学认为是整体氛围的影响,2.86%的认为是手机的诱惑,仅有2.86%的同学认为是授课内容太无聊,不想听。

第14题导致您上课不能专心听讲的原因是什么?[单选题]

从“第15题您的教师是否能有效地根据学生的学习情况制作学习计划?”中可以看出,74.29%的同学认为教师总是因材施教,针对性的为学生制作学习计划;20%的同学认为教师经常根据学生的学习情况制作学习计划,二者合计94.29%;仅有5.72%的同学认为偶尔为学生制作学习计划或从来没有。说明该课程教学安排得到了绝大多数同学的认可。

第15题您的教师是否能有效地根据学生的学习情况制作学习计划?[单选题]

从“第16题您的教师是否能及时地辅导、布置作业并批改?”中可以看出,97.14%的同学认为非常及时,2.86%的同学认为比较及时,二者合计100%。说明教师能够及时布置并批改作业,也能够及时地进行辅导。

第16题您的教师是否能及时地辅导、布置作业并批改?[单选题]

从“第17题您认为以下哪种方式对您更有帮助”中可以看出,82.86%的同学认为是课后在学习群与同学进行交流,了解其他同学的想法和学习情况,8.57%的同学认为是老师及时批改并发放作业,能知道自己的错题详情,5.71%的同学认为是老师课后提供重难点知识解答视频或文章。本课程把超星学习通与企业战略管理QQ群有机结合,布置课前预习、提醒同学们及时完成作业、进行知识梳理、提供答题思路与答题要点等。

第17题您认为以下哪种方式对您更有帮助[单选题]

四、结语

通过本次调查问卷了解到,企业战略管理课程丰富的教学资源得到了同学们的充分肯定;教师从不迟到、早退,总是精神饱满地传道授业,得到了同学们高度认可;教学内容丰富,教学手段多样,以学生为中心,注重应用能力的培养,将思政育人的理念融入课程的全过程,得到了绝大多数同学的认可;课堂活跃,学生参与度高,取得了非常好的教学效果,确确实实是一门优秀的省级一流课程。


经济管理学院

“企业战略管理”课程团队




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